Jakie dokumenty są potrzebne do złożenia skargi?

• Opis sprawy

• Umowa wynajmu (umowa podpisana w punkcie wynajmu)

• IBAN i BIC (w przypadku zatwierdzenia ewentualnego zwrotu)

Dodatkowo, w zależności od charakteru reklamacji:

• Wyciąg z karty kredytowej z wymienionymi opłatami

• Paragon ze stacji benzynowej

• Pokwitowanie z taksówki

• Wszelkie pisemne powiadomienia od wypożyczalni samochodów

• Zdjęcia

• Faktura

• Rejestry połączeń telefonicznych

• Bilety lotnicze